西安皇冠假日酒店

酒店地址:碑林区朱雀路中段1号(与二环南路交汇处)
住客点评>>
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    交通便利,房间很好,不错的选择
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    设施好,免费升级,服务不错还会入住
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    大大的差评,很生气,。定的房间是双早,必须要实名登记才给双份早餐,不去登记就是单早,...
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    定的无烟房,确给了吸烟房,沟通后换了房间,还算可以吧!
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    酒店设施不用说,大品牌质量保证。出行交通都很方便,地铁公交到景点很便捷。以后还会选择...
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
酒店地处省体育场区域,紧邻南二环,步行可至地铁2号线体育场站,交通十分便利。 - 距离西安咸阳国际机场37.5公里; - 距离地铁2号线体育场站300米; - 距离西安火车站7.5公里。